كيف اعرف الخدمات المشترك فيها موبايلي

تبليغ
سؤال

يرجى شرح بإيجاز لمإذا تشعر أنك ينبغي الإبلاغ عن هذا السؤال.

تبليغ
‎إلغاء
Mohammed 2025-01-10T20:13:44+03:00 1 إجابة حساب موثق ✔
0

إجابة ( 1 )

  1. صناع المال
    0
    2025-01-16T00:21:48+03:00
    تبليغ رد

    يرجى شرح بإيجاز لمإذا تشعر أنك ينبغي الإبلاغ عن هذه الإجابة.

    تبليغ
    ‎إلغاء

    لمعرفة الخدمات التي أنت مشترك فيها على شبكة موبايلي، يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية:

    1. من خلال رمز الخدمة (USSD):

    • اطلب الكود التالي من هاتفك:
      #1100*
      ثم:

      • اختر “الخدمات المشترك بها”.
      • ستظهر قائمة بجميع الخدمات الحالية.

    2. عبر تطبيق موبايلي:

    • حمّل تطبيق موبايلي على هاتفك من App Store أو Google Play.
    • سجّل الدخول باستخدام رقم جوالك.
    • اذهب إلى “الخدمات” أو “الاشتراكات”.
    • ستظهر قائمة بجميع الخدمات المشترك بها.

    3. عن طريق الموقع الإلكتروني:

    1. ادخل إلى موقع موبايلي الرسمي: mobily.com.sa.
    2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم الجوال وكلمة المرور.
    3. انتقل إلى قسم الخدمات والاشتراكات.

    4. الاتصال بخدمة العملاء:

    • اتصل على الرقم 1100 من شبكة موبايلي.
    • اختر التحدث إلى خدمة العملاء.
    • اطلب من الموظف تزويدك بقائمة الخدمات التي أنت مشترك بها.

    5. إرسال رسالة نصية:

    • أرسل كلمة “الخدمات” أو “balance” إلى الرقم 1100، وسيتم إرسال قائمة بالخدمات المشترك بها.

    إلغاء الخدمات:

    إذا أردت إلغاء أي خدمة:

    • استخدم تطبيق موبايلي أو الموقع الإلكتروني، حيث يمكنك إلغاء الاشتراك مباشرة.
    • أو اتصل بخدمة العملاء واطلب الإلغاء.

    هذه الطرق تسهل عليك معرفة الخدمات المشترك بها وإدارتها بكل سهولة.

‫أضف إجابة