كيف اشتكي على موقع رحلات

تبليغ
سؤال

يرجى شرح بإيجاز لمإذا تشعر أنك ينبغي الإبلاغ عن هذا السؤال.

تبليغ
‎إلغاء

إجابة ( 1 )

  1. يرجى شرح بإيجاز لمإذا تشعر أنك ينبغي الإبلاغ عن هذه الإجابة.

    تبليغ
    ‎إلغاء

    تكمُن الإجابة على سؤال كيف اشتكي على موقع رحلات في أنه يُمكن إرسال الشكاوى والاستفسارات عن طريق موقع رحلات وكتابة البيانات المطلوبة مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ونوع المشكلة وتصنيفها، ورقم الحجز المرجعي، بالإضافة إلى تاريخ الرحلة وتفاصيلها والنقر على إرسال الاستفسار.

    يُوفر موقع رحلات عددًا من أرقام خدمة العملاء التي تعمل على مدار أيام الأسبوع لمساعدة العملاء وحل مشاكلهم في مختلف الدول العربية، الكويت: 965226150، السعودية: 966112073190، نصر: 20233473100، الإمارات: 97142431343، البحرين: 97317492909، كمان: 96824003100، الولايات المتحدة: 16072473193، كندا: 12892249925، استراليا: 61272541511، البرازيل: 556140487283، إسبانيا: 39910602292، المكسيك: 525541708991، المغرب: 21269847083، إنجلترا: 442031295174

    كيف اشتكي على موقع رحلات؟ سؤال يطرحه الكثير من المسافرين في حالة مخالفة قواعد الشركة ومن أهمها ضرورة يجب عليك الوصول إلى المطار قبل الموعد بوقت مناسب.

    كما يجب الأخذ في الاعتبار الترتيبات السابقة للرحلة مثل ركن السيارة والتنقل إلى مبنى المغادرة والفحص المدني والتحقق من جوازات السفر وفحص الأمتعة والتأكيد على حجز الطيران لتسجيل الحضور لأنه في حالة عدم الوصول للبوابة في الموعد المحدد لن يسمح بك بالصعود إلى الطائرة.

    في حالة الرغبة من تعديل أو إلغاء تذاكر الطيران يُمكن الاتصال على 20233473100 أثناء وقت العمل والإبلاغ برقم الحجز الخاص بك مع التنويه على أنه يرفض استرداد رسوم بعض الرحلات.

    عِند فقدان جواز السفر تحتاج إلى الحصول على جواز سفر جديد إلا في حالة أعضاء دول مجلس التعاون الخليجي تُتاح لهم إمكانية السفر دون جواز السفر ولكن لابد أن تتوفر بطاقة الهوية المدنية.

    في حال تأخر تذاكر الطيران بعد الحجز على الإنترنت عليك طباعة الإيصال الخاص بخط سير الرحلة حيث يتم إرسال تأكيد على البريد الإلكتروني لابد من إحضار التذكرة إلى الطيران.

‫أضف إجابة