في الشريط الجانبي الأيسر، قم بالنقر على “سلة المهملات” أو “Trash”. قد تحتاج إلى النقر على “المزيد” أو “More” لرؤية هذا المجلد إذا لم يكن ظاهرًا.
البحث عن الرسائل المحذوفة:
ابحث عن الرسائل التي ترغب في استرجاعها. يمكنك استخدام شريط البحث لتسهيل العثور عليها إذا كنت تعرف بعض التفاصيل مثل المرسل أو الموضوع.
استعادة الرسائل:
حدد الرسائل التي تريد استعادتها عن طريق النقر على المربعات بجانبها. بعد تحديدها، اضغط على أيقونة “نقل إلى صندوق الوارد” أو “Move to Inbox” في شريط الأدوات العلوي. هذا سيعيد الرسائل إلى صندوق الوارد.
التحقق من استرجاع الرسائل:
انتقل إلى صندوق الوارد للتحقق من أن الرسائل قد تمت استعادتها بنجاح.
2. استرجاع الرسائل من أرشيف Gmail:
إذا كنت قد قمت بضغط الرسائل بدلاً من حذفها، فقد تكون الرسائل موجودة في الأرشيف.
اتبع التعليمات لملء النموذج مع تفاصيل الحساب وسبب استرجاع الرسائل.
انتظار استجابة Google:
قد تحتاج إلى الانتظار لعدة أيام حتى تتلقى ردًا من فريق دعم Google حول إمكانية استرجاع الرسائل.
ملاحظات إضافية:
فترة الاحتفاظ: Gmail يحتفظ بالرسائل المحذوفة في “سلة المهملات” لمدة تصل إلى 30 يومًا. بعد هذه الفترة، يتم حذف الرسائل نهائيًا.
نسخ احتياطية: إذا كنت تقوم بعمل نسخ احتياطية دورية لحسابك، يمكنك استرجاع الرسائل من النسخة الاحتياطية إذا كانت متاحة.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في إدارة بريدك الإلكتروني أو استرجاع الرسائل المحذوفة، يمكنك زيارة موقع “صناع المال” للحصول على المزيد من النصائح والدعم.
إجابة ( 1 )
يرجى شرح بإيجاز لمإذا تشعر أنك ينبغي الإبلاغ عن هذه الإجابة.
إذا قمت بحذف رسائل من حساب Gmail الخاص بك وترغب في استرجاعها، يمكنك محاولة استعادتها باتباع الخطوات التالية:
1. استرجاع الرسائل من سلة المهملات:
2. استرجاع الرسائل من أرشيف Gmail:
إذا كنت قد قمت بضغط الرسائل بدلاً من حذفها، فقد تكون الرسائل موجودة في الأرشيف.
3. استرجاع الرسائل باستخدام ميزة “استعادة الرسائل المحذوفة” (إذا تجاوزت فترة سلة المهملات):
إذا كانت الرسائل قد تم حذفها من “سلة المهملات” (عادة بعد 30 يومًا)، يمكنك محاولة استعادتها عبر ميزة استعادة الرسائل المحذوفة من خلال Google:
ملاحظات إضافية:
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في إدارة بريدك الإلكتروني أو استرجاع الرسائل المحذوفة، يمكنك زيارة موقع “صناع المال” للحصول على المزيد من النصائح والدعم.