خدمة عملاء شي ان الإمارات

تبليغ
سؤال

يرجى شرح بإيجاز لمإذا تشعر أنك ينبغي الإبلاغ عن هذا السؤال.

تبليغ
‎إلغاء

إجابة ( 1 )

    0
    2024-06-04T14:34:28+03:00

    يرجى شرح بإيجاز لمإذا تشعر أنك ينبغي الإبلاغ عن هذه الإجابة.

    تبليغ
    ‎إلغاء

    يمكنك التواصل مع خدمة عملاء شي ان الإمارات عبر الرقم 0097145126264، أو من خلال خدمات البريد الإلكتروني عبر [email protected]، حيث وفرت الشركة مجموعة مميزة من الموظفين للاستماع إلى الشكاوى والاستفسارات وحل كافة المشاكل التي تواجهك.

    يعد موقع شي إن من أرقى المواقع التي تقدم المنتجات المختلفة على مستوى الدول العربية والعالم بشكل عام، فتتمكن من الحصول على الملابس المختلفة للنساء والرجال والأطفال والأحذية المختلفة والإكسسوارات والحقائب بطريقة إلكترونية لتصلك إلى باب المنزل.

    يمكنك طلب المنتج الذي تريد من متجر شي إن من خلال الموقع الرسمي أو من خلال التطبيق المرفق، فبعد الدخول على الموقع الإلكتروني للمتجر يجب اختيار أيقونة الشخص وتسجيل الدخول إلى حسابك الخاص، ومن ثم عليك تحديد المنتج المرغوب من القائمة الرئيسية والفئة التي ترغب بها.

    بعد اختيار المنتج الذي تريد أو اختيار أكثر من قطعة للشراء، عليك التأكد من المقاسات الصحيحة عبر خريطة المقاسات بالموقع، ومن ثم أضف المنتجات إلى الحقيبة الإلكترونية واختر طريقة الدفع المناسبة لك بعد إرفاق التفاصيل والبيانات اللازمة.

    بعد طلب منتجات شي ان، لا يستغرق المنتج الكثير من الوقت للوصول إلى منزلك، فالطلب يحتاج من 5 إلى 8 أيام للوصول داخل دول الخليج والإمارات، ولكن في شهر رمضان وشهر نوفمبر يمكن أن تستغرق الطلبية وقت أطول نظرًا لكونها من الشهور الموسمية.

    للوصول إلى الدول غير العربية، يحتاج وصول المنتجات إلى حوالي 7 إلى 17 يوم من تاريخ الطلب، وهي تشمل العطلات الأسبوعية والرسمية، ويعود ذلك إلى المنتج والمسافة بين الدول، ويمكنك تتبع طلبك الخاص من خلال خدمة عملاء شي ان الإمارات.

    يتميز متجر شي إن بوجود أكثر من طريقة للدفع، فيمكنك تسديد ثمن المنتجات عبر باي بال، وهي من الطرق المميزة للدفع عبر شي إن، ولكنها تختلف من دولة إلى أخرى، ففي حالة الشراء من الإمارات تضاف قيمة 3 دولارات أمريكية على سعر المنتجات المطلوبة، بينما في السعودية يضاف قيمة 6 دولار أمريكي.

    يمكنك الدفع من خلال البطاقات الائتمانية، وهي من الطرق الآمنة إلكترونيًا، مثل الفيزا أو الماستر كارد، كما يتيح المتجر الدفع عبر النقاط التي تضاف لك نقاط لكل عملية شرائية تقوم بها، أو عبر استخدام الكوبون المقدم من الشركة في مختلف الأوقات.

‫أضف إجابة